Descriptif de la prestation :

Dans le cas d'un changement de disque dur ou de réinstallation de votre système d'exploitation, la perte de vos données personnelles est inévitable.

C'est pourquoi nous proposons de récupérer pour vous vos données personnelles.

Ce qu'il est possible de récupérer :

• Photos,
• Documents pdf, traitements de textes, tableurs, etc.,
• Favoris internet,
• Vidéos,
• Etc.

Les logiciels et programmes ne sont pas "sauvegardables". Ils nécessitent d'être réinstallés. Nous pouvons cependant sauvegarder leur base de données propres.

Les mails sont sauvegardables dans la plupart des cas lorsqu'ils sont consultés à l'aide d'un logiciel "client mail" comme Outlook, Thunderbird, Mail, Windows Live Mail, etc. Seul Incrédimail peut présenter des complications voir l'impossibilité de faire une sauvegarde.

Conditions applicables à la sauvegarde des données simple :

• Volume des données sauvegardées inférieur à 10Go (dossier récupéré sur notre matériel faisant foi).
• Le disque dur ou SSD d'origine doit pouvoir être lu par nos soins pour permettre la sauvegarde.
• Pour une sauvegarde de base de données, de mail voir récupération des données complexe.
• Cas d'Incrédimail : pour sauvegarder la base de données mails d'Incrédimail, il faut impérativement que Windows et Incrédimail soient en état de fonctionner.